G2 : Formation mener efficacement un entretien de vente

G2 MENER EFFICACEMENT UN ENTRETIEN DE VENTE

Public concerné:

Chargé d’affaires, Commerciaux débutants, Commerciaux confirmés

Prérequis:

En contact avec la clientèle. Usage du téléphone et du mail

Objectifs opérationnels:

Maîtriser la conduite de son entretien pour augmenter ses chances de réussite.

Objectifs pédagogiques:

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de:

● Identifier le rôle du commercial
● Intégrer toutes les étapes de l’entretien de ventes
● Mesurer l’intérêt d’une bonne préparation
● Mener une découverte complète
● Déployer une argumentation adaptée à son prospect
● Analyser les objections et élaborer des réponses adaptées.
● Intégrer l’importance de la conclusion
● Elaborer une consolidation client rigoureuse

Formateur:

Formatrice et commerciale terrain avec + de 15 ans d’expériences commerciale

Lieux:

Dans vos locaux

Durée:

2 jours (14 heures)

Catégorie :

Description

1- Introduction au métier de commercial :

  • Identifier ses objectifs de vente
  • Définir ses attentes en terme de résultats

2 – La préparation

  • Préparer les différentes étapes du rendez-vous
  • Déterminer ses objectifs et hypothèses
  • Utiliser les méthodes de communication
  • Se conditionner mentalement

3 – Les étapes de la Vente

  • Employer l’attitude appropriée
  • Réussir son Introduction
  • Identifier le rôle majeur de la découverte client
  • Reconnaître les motivations majeures d’achats
  • Reformuler avec méthodologie
  • Argumenter en formulant ses réponses en bénéfice clients
  • Persuader le client avec des méthodes éprouvées
  • Présenter son offre
  • Identifier les objections et répondre avec méthodologie
  • Engager vers la conclusion

4 – Consolider le lien avec le client

  • Réaliser des relances efficaces
  • Optimiser le lien avec le prospect

Formation mise à jour le 2 janvier 2024


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