Société d'accompagnement commercial, formation et audit à Rosny-sous-Bois. Gagner en savoir faire commercial grâce à Motivente.

Public concerné:

Chargé d’affaires, commerciaux débutants, commerciaux confirmés

Prérequis:

En contact avec la clientèle. Usage du téléphone et du mail

Objectifs opérationnels:

Maîtriser la conduite de son entretien pour augmenter vos chances de réussite.

Objectifs pédagogiques:

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de:

● Identifier le rôle du commercial
● Intégrer toutes les étapes de l’entretien de ventes
● Mesurer l’intérêt d’une bonne préparation
● Mener une découverte complète
● Mettre en place une argumentation adaptée
● Analyser les objections et élaborer des réponses adaptées.
● Intégrer l’importance de la conclusion
● Elaborer une consolidation client adaptée

Formateur:

Formatrice et commerciale terrain avec + de 15 ans d’expériences commerciale

Lieux:

Dans vos locaux

Durée:

2 jours

Catégorie :

Description

1- Introduction au métier de commercial :

  • Identifier vos objectifs
  • Définir vos attentes

2 – La préparation

  • Préparer les différentes étapes du rendez-vous
  • Déterminer ses objectifs et hypothèses
  • Utiliser les méthodes de communication
  • Se conditionner mentalement

3 – Les étapes de la Vente

  • Employer la bonne attitude
  • Réussir son Introduction
  • Savoir découvrir subtilement
  • Reformuler avec méthodologie
  • Argumenter en persuadant
  • Identifier et répondre aux objections
  • Conclure efficacement et engager

4 – L’analyse de votre rendez-vous client

  • jeux de rôles : vendeurs, clients et observateurs
  • Le bilan

5- La consolidation du lien avec le client

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