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A6- Confectionner sa négociation sur mesure

Public concerné: Chargés d’affaires, Commerciaux débutants, Commerciaux confirmés

Prérequis: Expérience en ventes/ ou avoir réalisé la formation “mener un entretien de vente”

Formateur: Formatrice et commerciale terrain avec + de 17 ans d’expériences commerciale et pratique pédagogique confirmée

2 jours (14 heures) Dans vos locaux ou en distanciel selon vos besoins

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Identifier l’intérêt et le rôle de la négociation
• S’approprier les règles de négociation
• Appliquer la théorie pour une préparation de sa négociation
• Mettre en oeuvre sa négociation pour gagner des ventes
• Engager le client vers la signature

Objectif opérationnel

Structurer une négociation selon des étapes à appliquer pour optimiser la transformation d’affaires

Programme

Jour 1
1- Définir les règles en négociation

• Définir la différence entre vendre et négocier
• Différencier les deux logiques de négociation
• Identifier les curseurs du pouvoir et être en mesure de les appliquer
• Utiliser correctement les règles en négociation

2- La préparation annonciatrice de réussite

• Évaluer la rentabilité de son affaire
• Définir ses objectifs et marges de négociation
• Préparer ses arguments et contreparties possibles
• Estimer les hypothèses du futur client
• Déterminer sa MESORE (MEilleure SOlutions de REmplacement)
• Analyser le rapport de force
• Préparer son mental

Jour 2
3- Les étapes de la négociation

• Rappeler les règles en vente par le jeux
• Développer son empathie et son écoute active
• Identifier le processus de création des émotions
• Utiliser l’assertivité au service de sa négociation
• Clarifier les intérêts de chacun
• Présenter son offre
• Répondre aux objections
• Creuser pour confirmer les demandes de négociations
• Conclure et engager vers la conclusion

4- Identifier et déjouer les pièges de ses clients

• Identifier l’inégalité du rapport de force
• Repérer les pièges, (dévalorisation, menace, urgence, effet columbo) et analyser l’intérêt de tout stopper

Méthodes pédagogiques

• En présentiel ou distanciel
• Formation interactive et pratique : apports théoriques, études de cas, mises en situation, échanges de pratiques.

Modalités d’évaluation

• Auto-positionnement avant et après la formation
• Quiz et mises en situation pour vérifier l’acquisition des compétences
• Feedback direct du formateur

formation-modalite

Informations pratiques

Indicateurs de satisfaction : Questionnaire à chaud rempli par les participants.

Modalités d’accès :
Contact direct avec Isabelle Fourzoli ou via formulaire de contact
Formation possible après analyse des besoins
Délai de réponse : sous 3 semaines

Accessibilité : Personnes en situation de handicap -> adaptations possibles sur demande.
Vous êtes dans une situation de handicap ? -> En savoir plus
Règlement intérieur de Motivente -> En savoir plus

Tarif

1 600 € HT

(hors frais de déplacement
et ingénierie pédagogique)

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